10月162020 新型コロナウイルス感染症拡大防止に合わせた接客のあり方 お客様の心を捉え、ファン客を増やす接客の基本 制度改正に伴う専門家派遣等事業 新型コロナウイルスの影響で売上減少を余儀なくされた店舗等は多いと思います。今回のセミナーでは、ウィズコロナ時代の新しい生活様式や消費者心理も踏まえた接客のあり方とファン客を増やす接客の基本についてお伝えいたします。スタッフの接客意識とスキルの向上でＣＳ（顧客満足）が高まり売上アップにも貢献します。奮ってご参加下さい。 ☆ 政府の新型コロナウイルス感染症関連支援策☆ ウィズコロナ時代の接客のあり方（三密を避ける工夫、顧客心理等）☆ ホスピタリティー溢れる応対の基本☆ お客様の心をつかみファン客を増やすポイント☆ 実践！ロールプレイング 【講師】 三浦 美由紀 氏 株式会社ＳＵＧＩコーポレイション 【プロフィール】 衣料業界に入社し、店長として人材教育や店舗管理等広範な業務を経験。その後、独立。研修講師として活動。接遇研修、新人研修など、今までの経験を基に外見・内面からのトータルな指導を実施。 主催藤沢商工会議所 日時２０２０年１０月１６日（金）１４時～１６時 場所藤沢商工会館３階３０２・３０３会議室（藤沢市藤沢６０７－１） 定員先着４０名様 受講料無料 ＜参加される方へのお願い＞ １．マスク着用でご参加ください。２．発熱や風邪等の症状のある方、体調不良の方は参加をお控えください。３．会場での咳エチケット、手指消毒、手洗いのご協力をお願いいたします。（受付等にはアルコール消毒液を設置しています。）
