カスタマーハラスメント対策セミナー

お客様の理不尽な要求から、従業員の心の健康を守る！

企業経営において、顧客対応は重要な要素ですが、その一方でカスタマーハラスメント（カスハラ）が増加している現状があります。カスハラは従業員のストレスや離職の原因となり、企業の健全な運営を脅かす重大な問題です。本セミナーでは、カスハラの実態と影響について専門家が詳しく解説し、企業に求められる対応などについてご紹介いたします。